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近日，随着气温飙升，益阳市气象局连续发布高温橙色预警信号，进入“烧烤模式”。在这么热的天气里，每个人都可能想吃带空调的西瓜，但还是有这样一群人坚持工作，以确保市民的顺利沟通。他们是中国电信益阳分公司的智能家居工程师。
8月5日上午9: 00，中国电信益阳分公司接到紧急通知：小桃住宅区电信设施被电气火灾破坏，住宅区数十个电信用户通信中断，需要紧急抢修。危险是一种命令。公司迅速组织4名抢修队员到达现场，发现火灾是由电源线老化引起的，直接烧毁了3根总长超过100米的电信光缆，烧毁了2个光纤配电箱。
队员们放下工具，争分夺秒地开始紧急修理。在拆除烧毁的线路和盒子时，他们询问了光缆资源，重新铺设了光缆，并寻找了接入点。太阳升起时，地面温度飙升至50摄氏度以上，所有紧急抢修队员都被汗水湿透，但没有人撤退。直到下午3点，紧急维修工作才全部完成。
测试通过后，他们会逐一联系用户，或者提供现场服务，确认所有用户都已恢复正常后再离开网站。 中国电信益阳分公司拥有373名智能家居工程师，负责全市100多万电信宽带、独立电视和固定电话客户的安装和维护服务。
为了遵守对客户的服务承诺，保证客户网络的畅通，为客户提供更好的服务，近日，他们顶着酷暑，煞费苦心穿梭于街道和村庄，让烈日灼伤他们的皮肤；他们一次又一次地爬上滚烫的电线杆，头顶上烈日炎炎，衣服湿漉漉的，又干又湿。
早上6点，他们经常开始工作；晚上8点，他们可能还没有下班回家。 6月以来，为进一步推进全国文明城市建设，全面实施城市人居环境改善，中国电信益阳分公司在保质保量完成日常安装维护任务的前提下，派出智能家居工程师，组织了一支30多人的专项改善团队。
重点整治七里桥社区、岳明社区、罗溪路，沿线的黄州巷、卫国巷等6个社区的生活环境和凌乱的管线，同时践行“以人为本”的理念，尽量做到不扰民、不乱用电。团队成员深入目标社区，认真纠正了飞行线路和电缆布线中的不规范之处，并对原本在建筑物之间纵横交错的零散电缆进行了矫正，然后对其进行了修复。复杂而重复的工作有时要做一整天。
面对高温和炎炎夏日的考验，每个人都尽职尽责，放弃假期休息，加班加点争取进步。截至目前，6个社区的整治任务已基本完成。通过他们的整治，社区更加美丽，环境更加清洁，人民更加舒适！ 他们是普通人，但他们在平凡的岗位上做出了非凡的坚持。
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