据宁夏12315消费者投诉举报指挥中心介绍,最近手机靓号和幸运号码转移后,手机用户之间的消费者纠纷数量有所增加。工商部门提醒消费者,当他们从他人手里拿到漂亮幸运的手机号码时,应仔细阅读原号码持有人与电信运营商签订的协议,并询问是否有消费配额要求等特殊条款。
据宁夏, 12315消费者投诉举报指挥中心淮宁民,负责人介绍,一些手机用户向该中心举报说,他们花钱从别人那里得到了相同号码的最后三位数和最后四位数,并在电信运营商办理了变更手续。
然而,使用了一段时间后,他们发现这些数字仍然有消费限额的限制,所以他们向工商部门投诉,电信运营商设置了消费陷阱。淮宁民表示,根据调查,这些投诉人在从他人处获得手机靓号进行赔偿时,并没有仔细查阅原号码持有人与电信运营商签订的协议。该协议明确规定,数字用户的月消费量必须达到一定的数量。
根据《合同法》,经双方签字认可的合同有效,随着号码的转移,权利和义务整体转移。淮宁民提醒消费者,当他们从别人那里获得手机靓号时,要仔细阅读最初的协议,并明确要求对方告 知他们特殊条款。此外,电信运营商在接受变更申请时也应承担提示义务。
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